Der Verkäufer beachtet bei der Verwendung und Verarbeitung der Daten des Käufers die Bestimmungen des Datenschutzgesetzes. Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten (Name, Anschrift, Geburtsdatum, Kreditkarten- oder Kontonummer, Telefonnummer des Kunden) werden gespeichert und für die Bestellabwicklung im erforderlichen Umfang an allfällige Dienstleister weitergegeben.

Kundendaten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer wenn es zur Vertragserfüllung nötig ist. (Partnerfirmen halten sich ebenfalls an das Datenschutzgesetzt).

Dem Kunden angezeigte persönliche Einkaufsempfehlungen basieren auf Artikeln, die dieser schon einmal auf der Website des Verkäufers angesehen, gesucht oder gekauft hat. Diese Informationen werden anonymisiert in einem sogenannten Cookie gespeichert. Die persönlichen Informationen werden dabei nicht gespeichert, sodass ein Rückschluss auf die Person des Käufers nicht möglich ist.

Auf Basis der Geschäftsbedingungen werden Informationen über das Surfverhalten der Webseiten-Besucher zu Marketingzwecken in anonymisierter Form gesammelt und gespeichert; dies erfolgt für die statistische Auswertung der Website des Verkäufers. Diese Daten werden mithilfe von so genannten „Cookie“-Textdateien auf dem Computer des Kunden gespeichert und erlauben es, in anonymisierter Form das Surfverhalten zu analysieren. Die gesammelten Daten dienen der Verbesserung des Angebots. IP-Adressen werden daher gekürzt und in anonymisierter Form verarbeitet. Eine andere Verwendung oder Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

Der Verkäufer setzt Cookies ein, um das Online Shopping so einfach wie möglich zu gestalten. Cookies sind Textdateien, die bei dem Besuch auf einer Internetseite auf dem Computer des Nutzers gespeichert werden.

Links zu sozialen Netzwerken

Auf dieser Website finden Sie Links zu unseren Auftritten auf Facebook und Instagram. Es handelt sich um einfache Verknüpfungen, nicht um eingebettete Plugins. Beim Aufruf unserer Seiten werden keine Daten an diese Netzwerke übertragen. Erst wenn Sie einen solchen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website, und es gelten die Datenschutzhinweise des jeweiligen Anbieters, der Meta Platforms Ireland Limited, Dublin, Irland.

Google Tag Manager und Google Analytics 4

Wir setzen den Google Tag Manager ein, um Analysedienste auf dieser Website zu steuern, und Google Analytics 4 (Mess-ID G-VVBYWWQDDY), einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Der Tag Manager selbst setzt keine Cookies. Google Analytics wird nur geladen, wenn Sie im Cookie-Hinweis der Kategorie Statistik zustimmen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, umgesetzt über den Google Consent Mode. Google Analytics 4 speichert keine vollständigen IP-Adressen. Die Auswertung zeigt uns, welche Seiten wie oft aufgerufen werden und woher die Besuche kommen. Daten können an Server der Google LLC in den USA übertragen werden. Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen. Weitere Informationen finden Sie unter policies.google.com/privacy.

Newsletter

Wenn Sie sich zu unserem Newsletter anmelden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse und die weiteren von Ihnen mitgeteilten Angaben, um Ihnen regelmäßig unseren Newsletter zuzusenden. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Für den Versand nutzen wir den Dienst Brevo der Brevo GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin, Deutschland, als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO. Die Abmeldung ist jederzeit möglich, entweder durch eine Nachricht an office@palido.at oder über den dafür vorgesehenen Link in jedem Newsletter.

Hosting

Diese Website wird bei der World4You Internet Services GmbH, Wolfgang-Pauli-Straße 2, BT3, 4020 Linz, Österreich, betrieben. Beim Aufruf einer Seite verarbeitet der Server technisch notwendige Angaben in Protokolldateien: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge sowie Browser und Betriebssystem. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. World4You verarbeitet diese Daten als unser Auftragsverarbeiter.

Cookies und Einwilligung

Beim ersten Besuch fragen wir Sie, welche Cookies und Dienste Sie zulassen. Technisch notwendige Cookies setzen wir ohne Einwilligung, alle anderen, insbesondere zur Statistik, nur mit Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Für die Abfrage und Verwaltung Ihrer Einwilligung nutzen wir Cookiebot by Usercentrics der Usercentrics A/S, Havnegade 39, 1058 Kopenhagen, Dänemark. Cookiebot speichert Ihre Entscheidung und den Zeitpunkt, damit wir die Einwilligung nachweisen können. Ihre Auswahl können Sie jederzeit ändern oder widerrufen, indem Sie die Cookie-Einstellungen erneut aufrufen.

Schriftarten

Die Schriftarten dieser Website liegen auf dem Server der Website. Beim Aufruf einer Seite wird dafür keine Verbindung zu Google Fonts oder einem anderen externen Anbieter hergestellt.

Kontaktformular und Katalogbestellung

Wenn Sie uns über das Kontaktformular schreiben, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht, um Ihr Anliegen zu beantworten. Wenn Sie einen Katalog bestellen, verarbeiten wir zusätzlich die von Ihnen angegebene Empfangsadresse für den Versand. Die Angaben werden per E-Mail an uns übermittelt. Für den Versand dieser E-Mails nutzen wir den Dienst Brevo der Brevo GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin, Deutschland, als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO. Eine Weitergabe zu anderen Zwecken erfolgt nicht. Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen beziehungsweise die Beantwortung Ihrer Anfrage nach Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO.

Google reCAPTCHA

Zum Schutz unserer Formulare vor automatisierten Eingaben setzen wir Google reCAPTCHA v3 der Google Ireland Limited ein. reCAPTCHA wertet das Verhalten des Besuchers auf der Seite aus, etwa Mausbewegungen und Verweildauer, und übermittelt dabei Ihre IP-Adresse an Google. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse am Schutz vor Missbrauch nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Es gelten die Datenschutzerklärung und die Nutzungsbedingungen von Google.

Händlersuche mit Kartendarstellung

Die Händlersuche zeigt unsere Partner-Juweliere auf einer Karte von OpenStreetMap. Die Kartenkacheln werden von Servern der OpenStreetMap Foundation, St John’s Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge CB4 0WS, Vereinigtes Königreich, geladen, dabei wird Ihre IP-Adresse übermittelt. Für das Vereinigte Königreich besteht ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission. Die Kartenbibliothek Leaflet wird über das Content-Delivery-Netzwerk unpkg.com geladen. Wenn Sie die Suche nach Ihrem Standort nutzen, verwendet die Händlersuche Ihren Standort nur nach Ihrer Freigabe im Browser. Zur Verbesserung des Angebots speichern wir anonym Suchort und Umkreis, die Zahl der Treffer, bei Standortsuche die Koordinaten des Suchpunkts, den Gerätetyp, die Herkunftsseite und angeklickte Juweliere. IP-Adressen und Cookies werden dabei nicht gespeichert.

Terminanfrage über den Ratgeber „Der Antrag”

Auf der Seite palido.com/beratung/antrag/ können Sie einen Beratungstermin bei einem Palido Partner-Juwelier anfragen. Nur wenn Sie das Formular aktiv ausfüllen und absenden, werden die von Ihnen eingegebenen Daten übermittelt: Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, auf Wunsch Ihre Telefonnummer, Ihr Wunschtermin, Ihre Nachricht sowie die Einträge Ihrer Notiz aus dem Ratgeber, etwa Ringgröße, Metall und Budgetrahmen. Die Einträge der Notiz bleiben bis zum Absenden ausschließlich in Ihrem Browser gespeichert und werden nicht an uns übertragen.

Diese Angaben leiten wir per E-Mail an den von Ihnen gewählten Juwelier weiter, damit er Sie zur Terminvereinbarung kontaktiert. Eine Kopie erhält die für diesen Juwelier zuständige Mitarbeiterin oder der zuständige Mitarbeiter unseres Außendienstes, um den Juwelier bei der Vorbereitung zu unterstützen. Sie erhalten eine Bestätigung mit Ihrer Notiz an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie mit dem Setzen des Häkchens erteilen und die Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können, etwa per E-Mail an office@palido.at. Wir speichern die Anfrage nicht in einer Datenbank und geben sie nicht zu Werbezwecken weiter. Sie verbleibt in den E-Mail-Postfächern der Empfänger, bis Ihre Anfrage bearbeitet ist. Gezählt wird lediglich anonym, welcher Juwelier wann eine Anfrage erhalten hat, ohne Bezug zu Ihrer Person.

Für den Versand dieser E-Mails nutzen wir den Dienst Brevo der Brevo GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin, Deutschland, eine Tochtergesellschaft der Sendinblue SAS, Paris. Brevo verarbeitet die Daten in unserem Auftrag auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Brevo unter brevo.com/de/legal/privacypolicy/.

Widerrufsfunktion im Online-Shop

Wenn Sie in unserem Online-Shop die Schaltfläche „Vertrag widerrufen“ nutzen, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, die von Ihnen angegebene Bestell- oder Rechnungsnummer, Ihre Angaben zum Umfang des Widerrufs, Datum und Uhrzeit des Eingangs sowie die IP-Adresse zum Nachweis des Eingangs. Zweck ist die Entgegennahme und Bearbeitung Ihrer Widerrufserklärung und die gesetzlich vorgeschriebene Eingangsbestätigung per E-Mail (§ 13a FAGG; Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c DSGVO). Die Eingangsbestätigung versenden wir über den Dienst Brevo (siehe oben). Wir speichern die Erklärung für die Dauer der Abwicklung und darüber hinaus so lange, wie gesetzliche Aufbewahrungsfristen es verlangen.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch sowie das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Wenn Sie meinen, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der Österreichischen Datenschutzbehörde, Barichgasse 40-42, 1030 Wien, dsb@dsb.gv.at, beschweren. Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten und zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich bitte an:

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